Last updated: 2025-11-16
At Aurna, your privacy is our highest priority. We are committed to protecting your personal information and providing a secure, trustworthy shopping experience. This Privacy Policy explains how we collect, use, and safeguard your data. By using the site, you agree to the collection and use of information by this policy.
When you visit our website or make a purchase, we collect personal details such as your name, email address, phone number, shipping address, and payment information. This data is essential for processing orders, delivering products, and providing customer support.
We may also use your information to:
Your data will never be sold or rented to third parties. We share information only with trusted partners like payment gateways and delivery services to complete your transactions securely.
Whenever you access our site, we automatically collect log data, including your IP address, browser type, pages visited, and time spent. This information helps us analyze trends, enhance website performance, and maintain security.
Our website uses cookies to improve functionality, remember your preferences, and personalize your shopping experience. Cookies allow us to provide faster and more efficient service. You can disable cookies in your browser settings, but some features may not work properly without them.
We implement advanced security measures to protect your data from unauthorized access, misuse, or disclosure. Payment details are encrypted and processed through secure gateways. However, please note that no method of transmission over the internet is 100% secure. While we strive to protect your information, absolute security cannot be guaranteed.
This Privacy Policy is effective as of 2026-11-16 and will remain in effect except concerning any changes in its provisions in the future, which will be in effect immediately after being posted on this page. We encourage you to review this policy periodically to stay informed.
For any questions or concerns, please contact us at aurnalifestyle@gmail.com.
গোপনীয়তা নীতি
Aurna-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে এবং নিরাপদ কেনাকাটার অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করি তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আমাদের সাইট ব্যবহার করে আপনি এই নীতির অধীনে তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।
আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইটে ভিজিট করেন বা কেনাকাটা করেন, তখন আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, শিপিং ঠিকানা এবং পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ, পণ্য ডেলিভারি এবং গ্রাহক সহায়তার জন্য অপরিহার্য।
আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারি:
আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। শুধুমাত্র বিশ্বস্ত পার্টনারদের (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে বা ডেলিভারি সার্ভিস) সাথে লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য তথ্য শেয়ার করা হয়।
আপনি যখন আমাদের সাইটে প্রবেশ করেন, তখন আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার IP ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, দেখা পেজ এবং সময় সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করি। এই ডেটা আমাদের সাইটের পারফরম্যান্স উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সহায়তা করে।
আমাদের ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ, পছন্দ মনে রাখা এবং কার্যকারিতা উন্নত করে। আপনি চাইলে ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
আমরা উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি যাতে আপনার তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস, অপব্যবহার বা প্রকাশ থেকে সুরক্ষিত থাকে। পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড এবং নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়াকৃত হয়। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য প্রেরণ সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়, তাই আমরা শতভাগ সুরক্ষা নিশ্চিত করতে পারি না।
এই গোপনীয়তা নীতি 2026-11-16 তারিখ থেকে কার্যকর এবং ভবিষ্যতে এর কোনো পরিবর্তন হলে তা এই পেজে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। সর্বশেষ তথ্যের জন্য নিয়মিত এই নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিচ্ছি।
যেকোনো প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন aurnalifestyle@gmail.com-এ।
